Elektrikerfaget er i endring, og kontroll over marginer og lønnsomhet er blitt viktigere.  Vi har snakket med Berg & Wigum AS om elektrikerfaget, trender og hva som er viktig for å lykkes som elektrobedrift i dag.

Berg & Wigum er et elektrikerfirma i Trondheim, og ble stiftet i 1954. I 67 år har de levert elektrikertjenester til Trondheims innbyggere, og i dag teller de 30 ansatte. Ketil Valseth er installatør og faglig leder, som betyr at han har det faglige ansvaret for montørene og deres leveranser. Begge foreldrene hans jobbet i samme firma. Så han har fulgt utviklingen i bransjen en lang stund.

En helt annen type som velger å bli elektriker nå enn før

Sammenlignet med for 20 år siden har dagens lærlinger mindre praktisk erfaring, men er mer skoleflinke.
– Nå er det slik at, i hvert fall en videregående skole her i Trondheim som jeg kjenner til, så er det høyere snitt for å komme inn på elektrikerlinjen enn på studiespesialisering, sier Ketil.

Han synes at det både er positivt og negativt.
– Jeg synes det er fint med stor interesse for faget. Samtidig tenker jeg at det sikkert er mange som kunne vært gode elektrikere som ikke har så høyt karaktersnitt, sier Ketil.

Samtidig som de nyutdannede er boksmarte, så har det gått nedover med de praktiske ferdighetene.
– Det har nok med å gjøre at når jeg vokste opp reparerte vi mye i huset selv. Så man var med og skrudde og snekret fra ung alder. I dag kjøper de fleste slike tjenester, og de yngre er mindre praktisk anlagt enn før. Da må vi begynne med ting som «verktøykurs», som vi ikke trengte tidligere. Det er selvfølgelig forskjell på folk, men det er tendensen, sier Ketil.

Som faglig ansvarlig må han sikre at alle montører har det som kreves av praktiske ferdigheter for å kunne sikre et godt resultat. Han følger derfor godt med på hvilke ferdigheter dagens lærlinger har i forhold til tidligere årskull.

Hold øye med lønnsomheten

En trend opp gjennom årene har vært at det blir stadig større prisgjennomsiktighet. Leverandørenes priser ligger åpent ute, slik at kunder kan se dem. Med dette krever det mer presisjon når man beregner tilbud og skal sikre lønnsomheten.
– Da vi byttet til Cordel for ti år siden var et av argumentene at det var et godt kalkylesystem, forteller Ketil Valseth og Lotte Bjørnebo.

Lotte jobber med administrasjon og regnskap i Berg Wigum, og fører regnskap og samarbeider med øvrige medarbeidere i Berg & Wigum inne i Cordel.
Når en jobb kommer inn, vil saksbehandler komme raskt tilbake med et tilbud.
– Hvis det skulle mangle materialer som burde vært med så fanger jeg ofte det opp. Vi sitter tett på hverandre og kommuniserer oss imellom, forteller Lotte.

Når tilbudet er godkjent, opprettes det en ordre til montør ute. De fører timer og materiell på ordren, skriver dokumentasjon og gjør opp jobben. Så synkroniseres det til Cordel og Lotte, som da fakturer.
For lønnsomhetens del er det viktig at denne flyten er hurtig, strømlinjeformet og enkel for alle parter å samarbeide om. Og dette er Cordel med og sørger for.
– Det finnes også mange muligheter for rapportering i Cordel, slik at man kan følge med på nøkkeltall og økonomisk utvikling, sier Ketil.

I gode og dårlige tider

Dersom Ketil skulle gitt råd til noen som skulle starte en ny elektrobedrift i dag hadde ett av hovedrådene vært:
– Ha kontroll på lønnsomhet. Hold øye med kredittid til grossister og kredittid til kunder. Få en god flyt slik at du både sikrer at alt faktureres, og at pengene kommer inn hurtig, sier Ketil.

På den måten sikres god lønnsomhet og likviditet. Og det er ikke nødvendigvis slik at det bare er de som jobber inne på kontoret som bør ha forståelse for disse tingene.  I Berg & Wigum planlegger de i disse dager å kjøre et økonomikurs også for sine montører.
– Dette blir ikke et avansert kurs, men et grunnleggende kurs for at de skal forstå hvordan deres bidrag er en del av helheten i en bedrift. At vi trenger fornøyde kunder for nye ordre, og at alt faktureres alltid. Grunnleggende informasjon for å sikre at alle forstår de grunnleggende livssyklusene i bedriften og er med og bidrar, sier Ketil.

De siste 20 årene har det vært gode tider for elektrobransjen, forteller Ketil. Men også i Berg & Wigum har de merket effekten av koronapandemien.
– Det har vært færre telefoner det siste året. Og elektrobedrifter må være forberedt på andre tider, forteller Ketil.

Derfor er det viktig i gode tider å bygge opp økonomiske buffere for å sikre arbeidsplasser i dårligere tider. I løpet av Berg & Wigums 67 år i markedet har de hatt minus-år, men de har holdt stand fordi de har ført overskudd tilbake til bedriften i pluss-år.

Den viktige dokumentasjonen

– En ting vi har jobbet mye med er at vi er presise i beskrivelsen av hva vi har utført ute hos kunde og dokumenterer tilstrekkelig, forteller Ketil.

Hvis man har installert et kjøkken ute hos en kunde, kan man ikke bare skrive «installert kjøkken» og ta bilde av kjøkkenet og så signere.
– I så fall risikerer vi at noen andre kommer inn og gjør noe med det elektriske. Og dersom det da skjer noe galt, så står vi ansvarlig. Fordi ved at vi skriver «installert kjøkken» så tar vi ansvar for hele kjøkkenet. Vi må skrive akkurat hva vi har gjort, og dokumentere før vi signerer. Detaljert dokumentasjon sikrer både kunde og installatør, sier Ketil.

Lotte sørger for at all denne dokumentasjonen sendes videre til boligmappa, som følger eiendommen. Boligmappa er et servicehefte for boliger, hvor både elektrikere og andre håndverkere kan laste opp dokumentasjon på alt uført arbeid. Det betyr at dersom du kjøper en leilighet skal du ha oversikt og dokumentasjon alt som er utført av håndverksmessig arbeid på boligen siden boligmappa ble innført i 2012. Dette forutsetter da at de benyttede håndverkerne samarbeider med boligmappa.
– Dokumentasjon er viktig for oss, for at vi skal ha ryggen fri og ikke få skylden for noe vi ikke fortjener skyld for. Men også for boligeiere, og kommende eiere av boligen, forteller Ketil.

I Cordel lastes dokumentasjon enkelt opp på ordren, og kan sendes direkte til boligmappa.

Hva slags system skal man velge?

– Jeg tror at dersom en montør skal starte en egen elektrobedrift, vil han eller hun bli overrasket over hvor mye administrativt arbeid det er, sier Ketil.

Man trenger de riktige systemene for å kunne skape en god og lønnsom bedrift. Men hvilket system avhenger av behov.
– Jeg ville forsøkt å ha så få systemer som overhodet mulig å forholde meg til. Så tenk på både behovene i dag og i morgen når du skal velge system, råder Ketil.

En av fordelene ved Cordel er at det aller meste man kan trenge av funksjonalitet samles i ett og samme system.
– Samtidig må man vurdere system opp mot størrelse på bedrift også. Dersom jeg skulle startet en elektrikerbedrift med to ansatte, uten noen større vekstambisjoner, så ville jeg kanskje ikke valgt Cordel, sier Ketil.

For bedrifter som er litt større, eller har planer om å bli større, anbefales Cordel.
– Jeg synes Cordel er veldig strømlinjeformet. Det er en rød tråd gjennom hele systemet, og det er veldig godt integrert mellom «Cordel inne» og «Cordel ute», sier Lotte.

Med «Cordel inne» menes de som sitter inne på kontor slik som Lotte, og med «Cordel ute» menes montørene ute som registrerer ting i Cordel. I «Cordel inne» har man tilgang til alle funksjoner for administrasjon. Cordel UTE er en forlengelse av Cordel som brukes når man er ute på en jobb/oppdrag, og gjør det mulig å raskt kunne registrere ting i systemet.
– Jeg føler også at Cordel er innovative og er med på det nye som kommer, slik at vi kan utvikle oss med systemet, sier Lotte.
– Ja, vi har faktisk akkurat nå gjort en omlegging siste måneden hvor vi har flytta Cordel opp i skyen, sier Ketil.

Tore Stenvik Tanem, Prosjektleder Elteam AS

Elteam AS er totalleverandør av elektrikertjenester i Midt-Norge. Frem til 2007/2008 var de ca. 30 ansatte, siden den gang har de vokst mye. I dag er de totalt ca. 70 ansatte og Cordel er fagsystemet de har benyttet på veien. Prosjektleder Tore Stenvik Tanem forteller at det det har vært en kjempefordel å kunne forholde seg til kun ett system.  

Elteam ble etablert i 1990 og har 30 års jubileum i år! Elteam leverer elektriske anlegg og installasjoner til leiligheter, større leilighetskomplekser og næringsbygg. Det er ikke noe som er for lite eller for stort.

De har hatt en solid vekst de siste årene og Tore forteller at han tror noe av nøkkelen til at de har lykkes er at de har samlet alt under ett tak.

– Vi gjør all prosjektering internt og kjenner anleggene ut og inn, det tror jeg er viktig og riktig. Vi får også svært god kontroll med alt fra tilbud og kalkulasjon, ordre med prosjektstyring og innkjøp, til fakturering og regnskap i ett system.

Kjempefordel å kalkulere med akkord

Elteam startet å bruke kalkulasjonsmodulen i Cordel allerede i 1996, og har svært god kunnskap og erfaring med anbudskalkulasjon i Cordel.

– Med Cordel Anbudskalkulasjon, der vi bruker akkordtariffen for elektrikere, får vi raskt og effektivt beregnet planlagt tidsforbruk, samt synliggjort materialkostnader.

– Erfaringer viser at det er helt avgjørende å kunne fange opp avvik tidlig. I prosjektmodulen har vi løpende oversikt i prosjektregnskapet – endringsmeldinger, tilleggsarbeid, faktiske kostnader og timeforbruk i forhold til planlagt, med prognoser og resultat. Det er helt avgjørende for oss, og har vært nøkkelen for å komme hit vi er i dag.

I 2007 tok de i bruk Cordel sitt fagsystem på alle områder, også regnskap.

– Med alt samlet i Cordel har vi en helt annen kontroll og det er en rød trå gjennom alt. Det er helt klart en fordel å ha alt ett sted.

Cordel gjør det enklere å få god kontroll

Totalt har Elteam seks personer som jobber med kalkulasjon og prosjektstyring. De jobber gjerne i team på to og to fra start til slutt.

– Dette gir oss god kontroll og har for oss fungert svært bra, forteller Tore.

Elteam leverte blant annet alt det elektriske til et av de første landbaserte kontrollrommene til Aker BP i Trondheim. Fra kontrollrommet på land styres driften av oljeplattformen Ivar Aasen, og kontrollrommet er nå i full drift. I 2018 leverte de komplekse elektro-, IKT- og reservekraft-systemer til den nye helsevakta i Trondheim. Prosjektet har de fått mye skryt for i etterkant.

–  I slike prosjekter er det gjerne mange endringer underveis. Cordel gjør det enklere å få god kontroll på økonomien, leveranser og innkjøp. Det er også enkelt å få oversikt over bemanningstimer på de ulike postene – vi kan enkelt se hva vi har i vente når det kommer til bemanning.

Elteam har lang erfaring i bransjen og høyt fokus på både intern kompetanseheving og sertifisering.

–  Det er viktig mål for oss å være sertifisert på alle områder. Ikke minst er det viktig å få inn yngre krefter, Elteam tar derfor årlig inn 5-6 lærlinger.

Elteam AS

Ansatte: 70
Web: www.el-team.no
Kontakt: 73 91 13 11 | firmapost@el-team.no